- Главная
- Обращения граждан
Обращения граждан
Уважаемые посетители портала!
Просим Вас присылать обращения в письменной форме посредством почтовой связи (Россия, 214004, г. Смоленск, ул. Николаева, д. 12-а), на адрес электронной почты obraz@admin-smolensk.ru или направлять в форме электронного документа через официальный сайт Министерства (раздел "Обращения граждан").
ВСЕ поступившие вопросы, независимо от сложности, формы описания, направляются для подготовки ответов в соответствующие отделы Министерства образования и науки Смоленской области. Подготовленные ответы направляются в адрес задававшего вопрос.
Министр образования и науки Смоленской области | В.В.Новиков |
31.10.2024 г. с 10:00 до 13:00 |
четверг |
Прием ведется по адресу: 214008, г. Смоленск, площадь им. Ленина, 1, каб. 161
ВНИМАНИЕ! Приемы проводятся по предварительной записи. Запись прекращается за один день до начала приема.
ДНИ ПРИЕМА МОГУТ БЫТЬ ПЕРЕНЕСЕНЫ
СПРАВКИ О ЛИЧНОМ ПРИЕМЕ ГРАЖДАН: телефон 38-62-94.
Внимание опрос!
Приглашаем вас принять участие в анонимном опросе, который поможет определить уровень удовлетворенности качеством ответов на Ваши запросы, жалобы и предложения в Министерство образования и науки Смоленской области. Цель опроса – оценить качество предоставления ответов на обращения, определить степень удовлетворенности граждан предоставляемыми ответами, доступность оказываемой услуги, проблемы и пути их решения. Пройти опрос можно по ссылке
- Отчет о рассмотрении поступивших обращений граждан
- Федеральный закон от 09.02.2009 N 8-ФЗ (ред. от 30.04.2021) "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления"
- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (ред. от 27.12.2018)
- Постановление Администрации Смоленской области от 25 марта 2014 г. № 193 "Об утверждении инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан, поступивших на имя членов Администрации Смоленской области, в адрес Администрации Смоленской области" (ред. от 10.01.2022)