Предоставление информации об организации общего и дополнительного образования детей

Полное наименование услуги: Предоставление информации об организации общего образования, а также дополнительного образования детей в областных государственных образовательных учреждениях

Круг заявителей

Заявителями на предоставление государственной услуги «Предоставление информации об организации общего образования, а также дополнительного образования детей в областных государственных образовательных учреждениях» (далее – государственная услуга) являются физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся в министерство образования Смоленской области с заявлением, выраженным в устной (при личном обращении или по телефону), письменной или электронной форме (далее – заявитель).

Наименование органа и организации, предоставляющих государственную услугу, иных организаций, принимающих участие в предоставлении государственной услуги

Государственная услуга предоставляется министерством образования Смоленской области.

Описание результата предоставления государственной услуги

Результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем, обратившимся в министерство образования Смоленской области с запросом или заявлением о предоставлении государственной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме (далее – заявление), исчерпывающей информации по существу поставленного вопроса об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях, расположенных на территории Смоленкой области. 

Срок предоставления государственной услуги 

Государственная услуга на заявление, выраженное в устной форме по телефону, предоставляется уполномоченными должностными лицами непосредственно в момент обращения заявителя в режиме реального времени. Время предоставления государственной услуги не должно превышать 10 минут.

Государственная услуга на заявление, выраженное в устной форме при личном обращении, предоставляется уполномоченными должностными лицами непосредственно в момент личного обращения заявителя в режиме реального времени. Время предоставления государственной услуги не должно превышать 10 минут.

Заявление, выраженное в письменной или электронной форме, рассматривается министерством образования с учетом времени, необходимого для подготовки ответа, в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации заявления, выраженного в письменной или электронной форме.

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

Для получения государственной услуги заявитель обращается в министерство образования Смоленской области с оформленным в свободной форме заявлением, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

В случае необходимости заявитель вправе к заявлению в подтверждение доводов приложить документы и материалы либо их копии по существу поставленного в заявлении вопроса.

Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги

Оснований для приостановления предоставления государственной услуги не имеется.

Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

• непредставление заявителем заявления и документов;
• содержание в заявлении или запросе вопросов, не относящихся к области образования и непосредственно к вопросам организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных организациях;
• наличие в заявлении или запросе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в данном случае министерство образования сообщает заявителю о недопустимости злоупотребления правом);
• отсутствие в заявлении или запросе, выраженном в письменной форме, фамилии заявителя либо наименования юридического лица, направившего заявление, и адреса, по которому должен быть направлен ответ;
• невозможность прочтения текста заявления или запроса, выраженного в письменной или электронной форме (текст заявления или запроса написан неразборчиво), о чем в течение 7 дней со дня регистрации заявления или запроса сообщается заявителю, если его фамилия либо наименование юридического лица и адрес поддаются прочтению;
• содержание в заявлении или запросе, выраженном в письменной или электронной форме, вопроса, на который неоднократно давался ответ по существу в связи с ранее направляемыми заявлениями, выраженными в письменной или электронной форме, и при этом в заявлении, выраженном в письменной или электронной форме, не приводятся новые доводы или обстоятельства (в этом случае министерство образования принимает решение о безосновательности очередного заявления, выраженного в письменной или электронной форме, и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу с уведомлением заявителя при условии, что указанное заявление, выраженное в письменной или электронной форме, и ранее направляемые заявления, выраженные в письменной или электронной форме, направлялись в министерство образования).

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление государственной услуги

Государственная услуга предоставляется заявителю бесплатно. 

Срок и порядок регистрации заявления, в том числе в электронной форме

С заявлением, выраженным в устной форме, заявитель обращается по телефонам и почтовым адресам министерства образования (при личном обращении в министерство образования).

Заявление, выраженное в письменной форме, адресуется заявителем на имя министра образования и представляется:

• лично заявителем (через законного представителя или курьера) по адресу министерства образования и науки Смоленской области: г. Смоленск, ул. Николаева, д. 12а;
• посредством почтовой связи по почтовому адресу министерства образования и науки Смоленской области: 214004 г. Смоленск, ул. Николаева, д. 12а.

Заявление, выраженное в электронной форме, представляется в министерство образования Смоленской области через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет»:

по адресу электронной почты министерства образования: obraz@admin-smolensk.ru;

через интернет-приемную министерства образования /obraschenia-graj/;

Ответы на частые вопросы